Serpa: Câmara avança com auditoria externa para melhorar eficiência dos serviços
A Câmara Municipal de Serpa tem em curso uma auditoria externa ao funcionamento dos seus serviços, abrangendo 14 áreas transversais de atuação, com o objetivo de reforçar a eficiência organizacional e melhorar a resposta aos cidadãos.
Foto: O ATUAL
Segundo a autarquia, o processo está a ser conduzido pela empresa PwC Portugal e terá a duração de nove semanas, prevendo uma análise independente, sistemática e documentada dos procedimentos, práticas de gestão e mecanismos de funcionamento internos.
A iniciativa surge na sequência da tomada de posse do novo executivo municipal, resultante das últimas eleições autárquicas, durante a qual foram identificadas fragilidades ao nível da organização dos serviços e da capacidade de resposta da estrutura municipal.
Citado em comunicado, o presidente da Câmara de Serpa, Francisco Picareta, afirmou que, quando o atual executivo assumiu funções, encontrou “uma estrutura com níveis de organização que exigem uma avaliação cuidada e uma intervenção estruturada”.
“Esta auditoria permitirá identificar com clareza o que precisa de ser melhorado e estabelecer um caminho de reorganização que garanta maior eficiência e qualidade no serviço prestado à população”, acrescentou o autarca.
De acordo com o município, o trabalho abrangerá áreas estruturantes do funcionamento interno da autarquia e culminará na elaboração de um relatório final com recomendações e medidas de melhoria priorizadas.
O presidente da câmara sublinhou ainda que “uma administração pública moderna exige capacidade de avaliação, controlo interno, conformidade legal e procedimental, transparência e melhoria contínua”.
“O nosso objetivo é reforçar a qualidade dos serviços municipais e garantir que a Câmara responde de forma cada vez mais eficaz às necessidades dos cidadãos”, afirmou.
Com esta iniciativa, a Câmara Municipal de Serpa pretende reforçar a eficiência organizacional, promover uma gestão municipal mais transparente e orientada para resultados e consolidar o compromisso com a modernização da administração local, indicou ainda o município.
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